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Corona Virus

Aufgrund der besonderen Situation bleibt unser Schalter in Weinfelden weiterhin geschlossen. Wenn Sie eine persönliche Beratung in unseren Räumlichkeiten wünschen, dann vereinbaren Sie bitte vorab telefonisch oder mittels Online-Formular einen persönlichen Beratungstermin. 

Seit Anfang Juli nehmen wir sukzessive unsere Flussreisen in sicheren Fahrgebieten wieder auf.

Wir informieren unsere Kundinnen und Kunden spätestens 3 Wochen vor Abreise, ob die gebuchte Reise stattfinden kann. Bei den Reisen unserer Partnerfirmen (Kira Reisen, Lernidee Erlebnisreisen, nicko cruises, SE-Tours und Viva Cruises) richten wir uns nach deren Vorgaben. 
Das BAG publiziert eine Liste der Reiseländern nach deren Besuch eine Quarantäne angeordnet wird. Diese wird vom BAG regelmässig aktualisiert, was wir aufmerksam beobachten.

Sollte Ihre Reisedestination betroffen sein, so informieren wir Sie proaktiv frühestens 3 Wochen vor Ihrer Abreise per mail oder Brief darüber. Sollte Ihre Reisedestination zu einem späteren Zeitpunkt noch auf der BAG Liste ergänzt werden, so werden Sie selbstverständlich auch proaktiv von uns kontaktiert. Sie müssen also selbst nichts unternehmen – wir kümmern uns um alles.

Aufgrund von überdurchschnittlich vielen Anrufen kann es derzeit zu Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen kommen. Wir bedanken uns vorab für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir stehen Ihnen weiterhin zu unseren üblichen Bürozeiten (Montag bis Freitag 8:30-12:00 und 13:30-17:30 Uhr) telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit und alles Gute in dieser schwierigen Zeit. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder an Bord eines unserer Schiffe begrüssen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Treue.

Ihr Thurgau Travel Team

 

Weiterführende Informationen:
Wie schütze ich mich vor dem Corona Virus?
Häufig gestellte Fragen zum Corona Virus

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Bienvenue à bord — information en français


CruiseCenter SA
Rue de l'Hôpital 4
CH-2000 Neuchâtel

Tel. 032 755 99 99
E-Mail: neuchatel@cruisecenter.ch
Site Web: www.cruisecenter.ch

MS Edelweiss
Bâle-Amsterdam-Bâle
Bâle-Trèves-Bâle

MS Thurgau Silence
Passau-Budapest-Passau
Passau-Delta du Danube-Passau

MS Thurgau Karelia
Saint Pétersbourg-Moscou

RV Thurgau Exotic 1
Mandalay-Yangon

 

Romandie Voyages
Mariahilfstrasse 47
CH-1712 Tavel

Tel. 026 494 59 59
E-Mail: info@romandie-voyages.ch
Site Web: www.romandie-voyages.ch/fr-ch/

MS Thurgau Silence
Passau-Budapest-Passau
Passau-Delta du Danube-Passau